В современном мире часто приходится сталкиваться с отзывами о том или ином товаре, работе, даже о конкретном человеке.
И если речь идёт о бизнесе, то высока вероятность, что недобросовестные конкуренты могут специально создавать негативные отзывы о вас или вашей компании. Таким образом они могут нанести непоправимый репутационный урон вам или вашему бизнесу. Есть несколько вариантов, когда такие действия подпадают под понятие нарушения закона.
1. Нарушение Федерального Закона «О РЕКЛАМЕ».
КОАП РФ ст. 14.3. ч. 1. - «Нарушение законодательства о рекламе».
Влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от двух тысяч до двух тысяч пятисот рублей; на должностных лиц - от четырёх тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.
Необходимо написать заявление в отдел полиции либо обратиться через сайт полиции mvd.ru и его региональное отделение через раздел «Приём обращений».
Какие данные потребуются?
• Полные данные обращающегося человека.
• Подтверждённый факт нарушения законодательства.
• Заявление указанием о необходимости привлечения к ответственности нарушителя.
2. Нарушение Федерального Закона «О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ»
КОАП РФ ст. 13.11. ч. 2. – «Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных».
Влечёт наложение административного штрафа на граждан в размере от трёх тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц - от пятнадцати тысяч до семидесяти пяти тысяч рублей.
Необходимо написать заявление в отдел полиции либо обратиться через сайт полиции mvd.ru и его региональное отделение через раздел «Приём обращений граждан».
Какие данные потребуются?
• Полные данные обращающегося человека.
• Подтверждённый факт нарушения законодательства со скриншотом, выпиской, детализацией звонков и т.п., указанием на то, что своего согласия на обработку персональных данных не давал.
• Заявление указанием о необходимости привлечения к ответственности нарушителя.
3. Защита деловой репутации ИП или ООО в арбитражном суде.
Согласно положениям ч. 1 ст. 21, ст. 23, ст. 34, ст. 45 и ч. 1. ст. 46 Конституции РФ гражданам гарантировано право на судебную защиту своей чести и доброго имени. Реализация данного права позволяет обращаться в суд в порядке гражданского судопроизводства в суды общей юрисдикции, а в случае со спорами в сфере предпринимательской деятельности в арбитражные суды.
Исходя из положения ч. 11 ст. 152 ГК РФ, которая гласит: «Правила настоящей статьи о защите деловой репутации гражданина, за исключением положений о компенсации морального вреда, соответственно применяются к защите деловой репутации юридического лица.» вытекает то, что за защитой своих прав может в рамках этой статьи обратиться и юридическое лицо, будь то ООО, ИП или иная организация.
В этом случае с доказательствами будет чуть сложнее, чем в первых двух, так как лучше всё заверять у нотариуса, а свидетелей придётся обязательно вызывать в суд.